ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
Bu Ön Bilgilendirme Formu, imerosgifts.com üzerinden gerçekleştirilecek mesafeli satış işlemi öncesinde tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. SATICI BİLGİLERİ
Ticari Unvan / İşletme Sahibi: İsa Enes Ünal
Marka: İmeros Gifts
Adres: Gülbahar Mahallesi, Salih Tozan Sokak No:23, Meriç Center 6. Kat, Şişli / İstanbul
Vergi Dairesi: İstiklal Vergi Dairesi
Telefon: 0530 363 56 84
E-posta: imerosgifts@gmail.com
Web Sitesi: imerosgifts.com
2. ÜRÜNÜN TEMEL ÖZELLİKLERİ
Satın alınacak ürünün temel özellikleri, rengi, modeli, adedi ve diğer ürün bilgileri ilgili ürün sayfasında belirtilmektedir.
ALICI, sipariş vermeden önce satın aldığı ürünün temel özelliklerini inceleyebilir.
3. TOPLAM SATIŞ BEDELİ
Ürünün KDV dahil satış fiyatı, varsa indirim tutarı ve ALICI tarafından ödenecek toplam tutar ödeme öncesinde sipariş özetinde gösterilir.
Kargo ücretsizdir.
ALICI’nın ödeme ekranında onayladığı toplam tutar nihai sipariş bedelidir.
4. ÖDEME YÖNTEMİ
Ödemeler internet sitesi üzerinden sunulan kredi kartı, banka kartı veya diğer elektronik ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilebilir.
Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.
5. TESLİMAT
Siparişler 1–2 iş günü içerisinde hazırlanarak DHL eCommerce aracılığıyla kargoya verilir.
Kargoya verilen siparişlerin tahmini teslimat süresi 1–3 iş günüdür.
Kargo hizmeti ücretsizdir.
Kargo şirketi, resmî tatiller, yoğunluk veya mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde değişiklik meydana gelebilir.
6. CAYMA HAKKI
ALICI, mevzuatta belirtilen istisnalar dışında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma talebi aşağıdaki kanallardan bildirilebilir:
Telefon: 0530 363 56 84
E-posta: imerosgifts@gmail.com
7. İADE
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünler aşağıdaki adrese gönderilmelidir:
İmeros Gifts / İsa Enes Ünal
Gülbahar Mahallesi
Salih Tozan Sokak No:23
Meriç Center 6. Kat
Şişli / İstanbul
Ürünün durumu ve cayma hakkının kullanımına ilişkin değerlendirme, yürürlükteki tüketici mevzuatı çerçevesinde yapılır.
8. CAYMA HAKKI İSTİSNALARI
Tüketicinin özel talebi veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiselleştirilen veya mevzuat uyarınca cayma hakkı kapsamı dışında bulunan ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.
9. ŞİKÂYET VE TALEPLER
Siparişler, ürünler, teslimat veya iade süreçleriyle ilgili tüm talepler:
Telefon: 0530 363 56 84
E-posta: imerosgifts@gmail.com
üzerinden İmeros Gifts’e iletilebilir.
10. UYUŞMAZLIKLAR
ALICI, tüketici sıfatını taşıması halinde yürürlükteki mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkına sahiptir.
11. ONAY
ALICI, siparişi tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, toplam satış fiyatı, ödeme koşulları, teslimat şartları, cayma hakkı ve iade koşulları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.